От культурного упадка к лидерству через кадровую и стратегическую трансформацию
Предыстория и вызов:
Старейшая градообразующая бумажная фабрика в Тверской области столкнулась с системным кризисом.
Низкая производительность труда и ориентация на выпуск продукции первого передела с минимальной добавленной стоимостью ставили под угрозу существование предприятия. Глубокий анализ показал, что проблемы были не только экономическими, но и, в первую очередь, культурно-социальными: укоренившаяся традиция употребления алкоголя в рабочее время среди мужской части коллектива создавала токсичную среду, полностью блокировавшую возможность развития. Задача, стоявшая перед привлечённым управленцем, была комплексной: провести не просто оптимизацию, а полную рекультуризацию предприятия с одновременным стратегическим переворотом.
Задача:
Провести оптимизацию численности, усилить мотивацию ключевого персонала и кардинально повысить стоимость единицы выпускаемой продукции.
Диагностика и ключевые проблемы:
Кадровый кризис:
Низкая производительность, деструктивные привычки (алкоголь на рабочем месте), дефицит кадров, сопротивление изменениям.
Стратегический тупик:
Ориентация на производство низкомаржинальной продукции, отсутствие видения будущего.
Устаревшая структура:
Отсутствие кадрового резерва, блокировка карьерного роста для молодых и активных сотрудников, людей извне.
Жесткая кадровая перезагрузка и формирование новой культуры
· Сокращение численности на 20%: Это был не просто экономический шаг, а способ одномоментно взбодрить коллектив и разорвать круговую поруку старого коллектива, снизив сопротивление грядущим изменениям.
· Искоренение деструктивных фабричных традиций:
Была выявлена и обнулена схема продажи и поставки алкоголя внутри территории фабрики, после чего было проведено общее собрание коллектива фабрики, на котором было объявлено о том, что отныне зарплату получает супруга работника, и на фабрике внедряется нулевая терпимость к употреблению алкоголя.
Это стало базовым условием для перехода к следующему этапу преобразований.
Создание мотивирующей среды для ключевых специалистов (ИТР)
· Система мотивации на основе KPI: Внедрена прозрачная система, привязанная к конкретным измеримым результатам.
· Круговая оценка (360 градусов): Это позволило получить более объективную картину компетенций сотрудников и снизить субъективизм в оценках коллег.
· "Офис нового поколения": Капитальный ремонт здания заводоуправления с дизайнерским решением послал чёткий сигнал о смене парадигмы — ценность труда управленца и инженера была подчёркнута материально и наглядно (на стенах отремонтированных коридоров появились исторические фотографии рядом с фотографиями лучших работников фабрики).
Стратегический кадровый менеджмент и обновление
· Система кадрового резерва: Позволила идентифицировать и подготовить молодых и амбициозных сотрудников, создав альтернативу старой гвардии.
· Ротация кадров: Органичный, но настойчивый вывод "молодой крови" на ключевые позиции обеспечил приток новых идей и лояльность новой команды.
Реализация амбициозного инвестиционного проекта
· Цель: Увеличение количества переделов и переход на выпуск продукции с высокой добавленной стоимостью.
· Фокус на трендах: Проект был ориентирован на растущий рынок переработки макулатуры, что соответствовало глобальным экологическим трендам и государственной политике в области экономики замкнутого цикла. Это позволило предприятию не просто производить больше, а производить более ценное.
Операционные показатели:
Производительность труда выросла на фоне сокращения численности и внедрения системы мотивации на 25%, а с учётом реализации инвестпроектов на ~50%
Культурные изменения:
Нестандартные решения по полному искоренению практики употребления алкоголя в рабочее время.
Кадровая динамика:
Рост вовлечённости ключевых сотрудников, создание работающей системы кадрового резерва.
Стратегические и финансовые результаты:
Через 2 года реализован первый инвестпроект, позволивший существенно увеличить стоимость единицы выпускаемой продукции. Еще через 2 года фабрика реализовала второй инвестпроект и стала крупнейшим в России производителем бумаги из макулатуры. Этот успех был достигнут на волне растущего рынка: общий объем производства бумаги и картона в РФ демонстрировал рост, а обороты предприятий-потребителей данной продукции (пищевая промышленность, розничная торговля) увеличивались двузначными темпами.
Культура ест стратегию на завтрак.
Без решения глубинных культурных проблем (алкоголь) любые стратегические инициативы были бы обречены. Трансформация начинается с наведения базового порядка и формирования здоровой рабочей среды.
Кадры решают всё — но только правильные.
Жёсткое сокращение было необходимым хирургическим вмешательством. При этом инвестиции в мотивацию и условия труда для лояльных и ключевых специалистов (ИТР) и создание кадрового резерва обеспечили позитивное будущее.
Стратегия как следствие оздоровления.
Кардинальное повышение маржинальности стало возможным только после "зачистки" операционного поля. Инвестпроект по увеличению переделов и работе с макулатурой — это пример грамотного стратегического выбора, основанного на рыночных трендах (устойчивое развитие, импортозамещение).
Сила символов.
Ремонт административного здания — это не просто траты, а мощный символизм. Он наглядно продемонстрировал всему коллективу серьёзность намерений руководства и переход в новую эру, повысив статус умственного труда и привлекая активную молодёжь.
Этот кейс прекрасно демонстрирует, что успешная трансформация промышленного предприятия — это всегда триединство: кадры (культура) -> операционная эффективность -> стратегическое позиционирование.